Problema 2 Concentrați -vă pe cuvântul gurii producătorilor
Îngrijorat de reputația producătorului poate fi înțeles din următoarele trei aspecte, respectiv, cazuri de clienți și mărturii, pentru a examina istoricul și calificările producătorului și serviciile după vânzare.
Primul sunt cazurile și mărturiile clienților, care pot fi împărțite pe site -ul oficial al producătorilor și să contacteze direct producătorii pentru a obține.
1. Afișarea oficială a site -ului producătorului: Producătorii obișnuiți de cabinet de gaze speciale afișează de obicei unele cutii de clienți pe site -ul lor oficial, inclusiv numele clienților cooperanți, scenarii de utilizare, profiluri de proiect și așa mai departe. Puteți vizualiza aceste cazuri pentru a înțelege aplicarea produselor producătorului în diferite domenii. Dacă producătorul are cazuri de cooperare pentru întreprinderi celebre sau proiecte pe scară largă, poate reflecta într-o anumită măsură fiabilitatea produselor sale și puterea producătorului. De exemplu, dacă producătorul a furnizat dulapuri speciale cu gaz pentru o cunoscută companie semiconductoare, înseamnă că produsele sale ar fi putut îndeplini cerințele ridicate ale industriei pentru siguranța și stabilitatea aprovizionării cu gaz.
2. Contactați direct producătorul pentru a obține: Puteți întreba direct producătorul dacă există nevoi similare de cazuri pentru clienți, sau puteți furniza informații de contact pentru clienți pentru consultare. Dacă producătorul poate coopera în mod activ și poate oferi cazuri reale, detaliate despre clienți și informații de contact, arată că are încredere în propriile produse și este dispus să permită potențialilor clienți să înțeleagă utilizarea reală a situației. Atunci când comunicați cu clienții furnizați de producător, concentrați-vă pe întrebarea despre experiența utilizării cabinetului special de gaz, indiferent dacă a existat un eșec, viteza de răspuns a producătorului și capacitatea de rezolvare a problemelor.
info@szwofly.com
Examinați istoricul și calificarea producătorului, cum ar fi următoarele trei moduri de a înțelege
1. Ani de funcționare: Anii de funcționare a unui producător pot reflecta într -o anumită măsură stabilitatea și recunoașterea pieței sale. În general, producătorii cu timp de operare mai lung au acumulat mai multă experiență și tehnologie și pot fi mai siguri în calitatea produselor și serviciul post-vânzare. Cu toate acestea, nu poate fi generalizat, unii producători emergenți se pot baza pe tehnologie inovatoare și servicii de calitate pentru a obține rapid recunoașterea pieței, deci este necesar să se combine și cu alte aspecte ale unei evaluări cuprinzătoare.
2. Calificare: verificați dacă producătorul are certificatele relevante de calificare a industriei, cum ar fi certificarea sistemului de gestionare a calității (cum ar fi ISO 9001), certificarea sistemului de management al mediului, licență de fabricație specială pentru echipamente. Aceste certificări sunt producători de management al producției și calitatea produselor, în conformitate cu anumite standarde de dovezi, cu o gamă completă de producători certificați sunt de obicei mai standardizați în procesul de producție și controlul calității, calitatea produsului este mai sigură.
3. Onoruri și premii: Pentru a înțelege dacă producătorul a câștigat onorurile, premiile sau brevetele industriei. De exemplu, pentru a obține titlul de „întreprindere de înaltă tehnologie”, un premii de inovare tehnică sau au o serie de producători de brevete conexe, de obicei în tehnologia cercetarea și dezvoltarea și inovația produselor are un anumit avantaj, produsele sale pot fi mai competitive, iar reputația este relativ bună.
Evaluarea serviciilor după vânzare
1.. Viteza de răspuns după vânzare: pentru a înțelege viteza de răspuns a producătorului atunci când clienții întâmpină probleme. Informațiile relevante pot fi obținute prin consultarea clienților existenți ai producătorului sau verificarea recenziilor online. Un răspuns rapid după vânzare poate reduce la minimum impactul defecțiunii echipamentelor asupra producției sau experimentelor, evitând pierderi mai mari.
2. Servicii de reparații și întreținere: Aflați dacă producătorul oferă servicii de reparații și întreținere regulate, precum și conținutul și taxele serviciilor. Servicii bune de reparații și întreținere pot prelungi durata de viață a cabinetului special de gaz pentru a asigura funcționarea stabilă pe termen lung a echipamentului. (Clienții străini oferă îndrumări video privind întreținerea)
3. Instruire pentru clienți: Întrebați producătorul dacă să ofere instruire pentru clienți, inclusiv utilizarea echipamentelor, a precauțiilor, a întreținerii de rutină și a altor aspecte ale instruirii. Instruirea completă a clienților poate ajuta clienții să utilizeze mai bine și să mențină dulapul special cu gaz, să reducă defecțiunile și problemele cauzate de funcționarea necorespunzătoare. (Clienții străini oferă tutoriale de operare video)
Timpul post: 27-2024 august